せどり初心者はAmazon注文受付を自分からも送るべし!受付メールの送り方
2015/11/30Author:
費用:0円 時間:5分
注文が来ました!そこですぐにやるべきは、受付メールです。
なぜか?それはより自分の真摯さを示し、お客さんに満足していただくためです。
これはお客さんのためだけではありません。
せどりでより様々な人に興味・販売する一番のコツは評価を得ることですからね。
いわゆる星です。カスタマーレビューは店(アカウント)も評価してくれます。それで買うかどうかをより裏付けたりします。
ということで、自分の意気を示しましょう!
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1.注文メールを素早く見つける
注文メールがAmazonから来てから遅くとも1時間以内(なるべく、一時間を超えないようにしましょう)に行動しましょう。
遅ければ、送らないほうが良かったりします。
2.メッセージを送りましょう
Amazonの出品者アカウントにて、注文管理の未出荷をクリックしましょう。
注文詳細の購入者に連絡するをクリックしましょう。
件名は、「注文情報」としましょう。
そして、文面は以下を参考にしてください。
メモ帳にコピーしててもいいですね。
(お客様氏名)様
この度は◯◯(店名)をご利用いただき誠に有り難うございます。
下記の内容でご注文を承っております。
注文内容・発送先にお間違いなどございましたら
本メールの返信にて至急ご連絡いいただきますようお願いいたします。
■ご注文内容の確認
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●ご注文商品
◯◯◯◯(本の名前だけでもいい)
●商品発送先
〒000-0000
◯◯県○○市○○1-2-3
□□□□000号室
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早速、発送の準備にとりかかります。
発送後、再度ご連絡いたしますので、
今暫くお待ちください。
どうぞよろしくお願い致します。
店名
住所
代表:氏名
そして、お客さまの住所などは、一ページ前の注文管理ページの、納品書の印刷からコピーできますよ。
こんな感じでお客様に誠意を見せましょう!